Ao reservar um quarto em uma de nossas guesthouses, está a concordar com as seguintes regras da casa. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre qualquer uma das regras aqui mencionadas, entre em contato connosco para obter mais informações.
Quartos de hóspedes
Não use materiais ou itens inflamáveis, como ferros de engomar, velas, isqueiros a gás, etc., para aquecer, cozinhar ou qualquer outra tarefa inadequada no quarto ou nos corredores sem o consentimento do proprietário da guesthouse.
Não é permitido cozinhar, comer e armazenar alimentos nos quartos.
Por favor, não use os quartos para atividades de negócios ou para qualquer outra finalidade que não seja a acomodação, sem o consentimento do proprietário do alojamento.
Casas de Banho
Nenhumas beatas de cigarro, cotonete, absorvente interno, absorventes higiénicos ou qualquer outro material, exceto papel higiênico, pode ser jogado na sanita. Cobranças ocorrerão por qualquer bloqueio.
Regulamento | Grandola Suites
Ruído
Por uma questão de respeito e compreensão para com todos os utilizadores do Grândola Suites, solicita-se especial atenção ao ruído efetuado no interior das instalações, deforma a manter o silêncio nas zonas sociais, principalmente no período da noite, tendo também em conta que a casa situa-se numa zona central de Grândola.
Entre as 23:00h e as 7:00h do dia seguinte não são permitidas atividades que originem ruído suscetível de importunar os demais hóspedes, sendo proibido, depois deste horário, a utilização de dispositivos de multimédia sem auriculares, como por exemplo smartphone, tablet, portátil ou televisão (Decreto-Lei n.o 292/2000 de 14 de Novembro)
Regulamento | Grandola Suites
Proibições
Sem prejuízo do acima referido e das regras gerais sobre alojamentos turísticos, não é permitido dentro das instalaçoẽs:
Fumar ou fumegar;
Mudar ou alterar a disposição dos quartos;
Deixar lixo em espaços comuns ou privados;
A ingestão excessiva de bebidas alcoólicas;
A permanência de animais de estimação;
A permanência de pessoas que não estejam alojadas no Grândola Suites.
Instalações
Os utilizadores das instalações devem:
Fechar as portas e janelas sempre que se ausentarem do alojamento. Desligar as luzes e o aquecimento se não estiverem a utilizar o respetivo espaço. Não é autorizada a subscrição de canais de televisão sem consentimento prévio. É obrigatório o cumprimento de regras básicas de higiene e segurança em todos os espaços comuns do Grândola Suites.
Espaços Comuns
A utilização dos espaços comuns do Grândola Suites (sala com kitchenet, pátio e escadas de acesso) está sujeita às seguintes normas:
Deve ser mantido o respeito por todos os hóspedes do Grândola Suites através do cumprimento de todas as normas definidas. Os espaços comuns devem ser mantidos da mesma forma como foram encontrados.
Higiene e Limpeza
A limpeza dos espaços comuns é realizada diariamente. A limpeza dos quartos é efetuada sempre que se verifique a saída de hoś pedes.
Em caso de estadias iguais ou superiores a três noites o cliente pode requisitar novas toalhas através dos contactos fornecidos.
Os novos lençóis serão entregues em mão ao cliente para estadias com mais de sete noites, pelo que a troca dos mesmos na respetiva cama será da sua responsabilidade.
Os hospedes podem ainda requisitar uma troca extra de lençóis por uma taxa de 20€ e uma troca extra de toalhas por uma taxa de 15€.
Não dispomos de serviço de lavandaria, pelo que os hóspedes poderão lavar a sua roupa na máquina de lavar roupa que se encontra na cozinha, com uso moderado.
A ter em atenção
Grândola Suites é uma casa partilhada, por isso aconselhamos que tranquem as portas e não nos responsabilizamos por perda ou roubo de objetos pessoais.
No caso do aluguer ser acompanhado por uma criança com menos de 12 anos, por favor não deixar a criança sem supervisão.
A saída da Casa é diretamente para a rua, por isso alertamos para o cuidado na saída pois é uma via com circulação automóvel.
Danos
Qualquer dano praticado no Grândola Suites será imputado ao autor do mesmo e o valor ser-lhe-á apresentado para liquidação do respetivo custo.
De acordo com a gravidade dos danos causados, o Grândola Suites tomará as respetivas medidas legais consideradas necessárias.
Regulamento | Grandola Suites
Segurança
Ao abrigo do Decreto-Lei no 228/2009 de 14 de Julho, esta empresa não se responsabiliza pelo dinheiro, jóias ou outros objetos de valor que possam desaparecer dentro das suas instalações.
Tendo o Pateo acesso direto para a via publica, deverá ser salvaguardada a segurança de acesso ao exterior pelo hospede
Deverá o hospede ter atenção à temperatura da agua da torneira, devendo precaver-se face a queimaduras
Possui a Suite Loft uma janela sem protecção deverá o hospede tomar as devidas medidas de segurança de forma a evitar acidentes.
Localiza-se no páteo uma câmara de vigilância de forma a garantir a segurança do espaço.
Reclamações
O Grândola Suites possui livro de reclamações.
Contatos Importantes
Ambulância: 112
Polícia Local
00351 – 269 249 170 (GNR office Grândola)
Hospital
Hospital do Litoral Alentejano (Santiago do Cacém)
00351 – 269 818 100 Centro de Saúde de Grândola
00351 – 269 450 200
Farmácias
| Farmácia Moderna 00351 – 269 442 235 | Farmácia Pablo 00351 – 269 449 043 | Farmácia Costa 00351 –2694981 |
Taxi
00351 – 966924696
Assistência
Se tiver alguma dúviida ou pedido, não hesite em contactar-nos.
Estamos disponíveis para si durante a semana das 9:00 às 18:00 horas.
Regulamento | Grandola Suites
Ao fim de semana, pode contactar-nos das 10:00 às 12:00 horas.
00351 – 963272407 – Mónica (Relações Públicas )
00351 – 964212552 – Paulo (Relações Públicas)
00351 – 966438062 – Teresa (Relações Públicas)